Колл-центр DPD Россия открыт 1 октября в Воронеже! |
30.10.2013 13:12 |
Колл-центр DPD Россия открыт 1 октября в Воронеже! 1 октября DPD в России организовала официальное открытие нового колл-центра компании в Воронеже. Это уже третья по счету площадка обслуживания клиентов компании, решение об открытии которой связано с ростом бизнеса DPD в России и увеличением количества клиентов, прежде всего, из сферы онлайн-торговли. В настоящее время также работают колл-центры в Москве и Новосибирске. Размещение сервисных подразделений в этих городах позволяет охватывать максимальное количество часовых поясов и предоставлять сервисную поддержку клиентам почти круглосуточно. Воронеж был выбран не случайно. В нем находится один из старейших филиалов компании. © www.transportmm.ru Город расположен в одном часовом поясе с Москвой и имеет развитую структуру каналов связи. Безусловным плюсом также стало наличие в Воронеже большого количества высших учебных заведений, а также высокий в целом по стране индекс счастья населения. В церемонии открытия приняли участие все сотрудники нового колл-центра и топ-менеджеры компании. «Открытие прошло замечательно. Атмосфера была очень теплой и дружественной. Мы рассчитываем, что такой позитивный настрой будет сопровождать всю дальнейшую работу нового колл-центра», - комментирует Директор департамента обслуживания клиентов Наталия Тишкова. В планах DPD в России на 2014 год - увеличить количество сотрудников нового колл-центра до 84 человек. Это позволит обеспечить высокий уровень сервиса для клиентов компании. Источник: Пресс-служба DPD в России Администрация транспортного портала ТранспортММ (ТММ), выражает надежду, на то, что вышеизложенная информация окажется для Вас полезной. От пользователей приветствуются конструктивная критика, замечания и предложения в адрес портала. Об обнаруженных ошибках и неточностях, Вы можете сообщить через меню КОНТАКТ. |